Cookie-Less
新時代解決方案
訊息通知平台
整合私域流量數據
自動觸發
自動觸發
全通路
訊息遞送
CHALLENGES
顧客訊息管理——
問題與挑戰
無法掌握
顧客互動全貌
顧客資料四散
顧客收到
重複資訊
各單位通知訊息未同步
高開啟訊息
卻未能帶動高轉換
缺乏精準個人化溝通
顧客需求
無法即時回應
缺少自動觸發整合機制
CHALLENGES
全方位解決方案
全通路數據整合
360° 掌握顧客互動全貌及通知紀錄
，客戶服務最佳化
解決方案
一站式通知管理平台
整合全通路內容/發送管理
，提升工作流程與效率
結合問券
結合繳費
解決方案
全通路自動化訊息遞送
智能中樞統一控管 ——
顧客訊息接收時機與頻率
關閉絕佳時機
絕佳時機
掌握個別客戶活動高峰，提高訊息開啟、轉換成效。
頻率控制
控管顧客接收訊息頻率，避免大量寄送訊息造成困擾。
控制每日/週/月各通路最大訊息數
設定最小訊息間隔時間
解決方案
精準個人化溝通
依顧客需求與通路偏好
自動觸發一對一個人化訊息
- 精準鎖定目標客戶
- 即時促銷提升轉換
解決方案
完整數據分析
輕鬆控管全通路成本與寄送成效
